Vi havde set frem til at kunne mødes fysisk – og når det nu ikke kan lade sig gøre, har vi i stedet planlagt en involverende og lærerig konference, som foregår online.
Karin Juul Jensen, projektchef i Destination Nordvestkysten, vil fortælle om Gæsteservice-projektets fire indsatsområder: Hvordan møder vi gæsterne før, under og efter opholdet og om Service Garagen, hvor vi vil holde dig opdateret med workshops om sociale medier og andre kurser, der hjælper dig med at skabe endnu bedre gæsteoplevelser.
Du møder også Lars Hajslund, der vil sørge for god stemning og inspiration til gæsteservice i den nye sæson med små interaktive opgaver, som løses i grupper. Du får også tid til at hænge ud i temabaserede grupperum efter konferencen.