Sommer 2021: Gør dine medarbejdere superskarpe på gæsteservice
Lige om lidt starter Sofie på 18 år som receptionist i din reception, som tjener i din restaurant eller som sommerhjælp i din tøjbutik.
Så er det ikke helt nok at se sød ud. Hvad med Corona. Suk! Og hvad skal jeg egentlig svare, hvis gæsterne spørger, hvad de kan lave i lokalområdet?
Løsningen på det hele får du her
Vi har nemlig lavet en serviceguide, der klæder Sofie og de andre medarbejdere på, så de er knivskarpe på god service og kan møde dine gæster og kunder, så de får en varm, professionel og ikke mindst uforglemmelige oplevelser (læs: de kommer igen …).
I guiden finder du blandt andet:
- Tips til god gæsteservice
- Coronahåndtering
- Orientering om eget nærområde
- Links til mere viden
Guiden er udarbejdet til at ramme 4 geografiske områder, og du kan hente den version, der passer dig på disse links:
Tversted, Hirtshals og Lønstrup
Slettestrand, Thorupstrand, Klitmøller og Vorupør
Foto:Destination Nordvestkysten
Materialet har vi udarbejdet sammen med kollegaerne hos Destination Vesterhavet og med støtte fra Erhvervsfremmebestyrelsen.
På disse links kan I hente inspiration til gæsteoplevelser i området:
Oplevelser ved Nordvestkysten - Slettestrand, Thorupstrand, Klitmøller og Vorupør
Oplevelser ved Nordvestkysten - Tversted, Hirtshals og Lønstrup
Oplevelser ved Nordvestkysten - Løkken og Blokhus
Oplevelser ved Nordvestkysten - Thorsminde og Thyborøn
Go´ vestkyst-corona-humor
Pandemien angriber vi da med lidt vestkyst-humor. Vi har nemlig plakaten klar, der kan afløse den lidt ”trætte” blå … Corona-plakat og give smil på læben. Vi har jo ferie!
Projektchef