Ét år med tællere i midtbyen: Holstebro gør status
4,3 millioner personer gik i 2024 forbi det gamle Rådhus i Holstebro midtby, hvor én af i alt tre optiske tællere har siddet siden november 2023.
Opsætningen begyndte som ét af flere pilotprojekter mellem VisitNordvestkysten, Holstebro Handel/City Vækst og Holstebro Kommune, og har siden udviklet sig til også at indeholde et automatiseret dashboard, som løbende opdateres med data fra tællerne. Nu, godt et år senere, gør vi status sammen med Jens Kristian Larsen, Handelschef i Holstebro Handel.
Fra intuition til indsigt
Fra fornemmelser og følelser er vi nu gået til benhårde facts:
”Tidligere har vi i høj grad baseret vores forståelse af byens aktivitet på følelser og fornemmelser. Med de nye tællere har vi fået konkrete data, der giver os et præcist billede af, hvordan midtbyen bliver brugt. Nu kan vi ud fra data og indsigter se på byens rytme over året og dagen i forhold til, hvordan folk bevæger sig. Dette er særligt vigtigt for en by som Holstebro, der har et tætpakket aktivitetsprogram året rundt” fortæller Jens Kristian Larsen, Holstebro Handel.
Foto:Holstebro Handel/City Vækst
Sammenhængskraft og nye muligheder
Sammenhængskraften mellem detailhandlen, restauranterne og aktiviteter er afgørende for at skabe en dynamisk og attraktiv bymidte. Med de nye data i hånden kan fremtidige initiativer planlægges med større præcision, og allerede nu bruges dataen fra tællerne i mange forskellige sammenhænge. Det gælder både i dialogen med kommunen ift. den fysiske planlægning, med ejendomsejere ift. tiltrækning af nye butikker, med de erhvervsdrivende ift. byens udfordringer og muligheder og som et evalueringsværktøj i forhold til aktivitetsprogrammet. Man er således blevet klogere på forbindelsen mellem initiativer og tilstrømningen af mennesker. Når Jens Kristian ser tilbage på 2024 var det bl.a. aktiviteter som Open by Night den 30. august og Summer by Night den 31. maj, som trak mennesker til midtbyen.
Ifølge Jens Kristian, giver indsigterne kvalificerede overvejelser til planlægningen af eks. aktiviteter i byen, hvor det både handler om den fysiske placering, timingen, men i høj grad også om selve indholdet.
”Det er vigtigt at der ses på indholdet i aktiviteterne så vi sikrer en kvalitet, som understøtter en levende bymidte med glade kunder, som også bruger penge i butikkerne”. Uddyber Jens Kristian, Holstebro Handel.
Dataene gør det muligt at dykke ned i og evaluere på konkrete tiltag - fx ift. at lede kunderne videre fra aktiviteter i periferien af midtbyen og ift. at trække kunderne ind i butikkerne og dermed genere øget omsætning.
Datadreven udvikling af midtbyen
Selvom tællerne og dashboardet er i drift, stopper udviklingen selvfølgelig ikke her. I løbet af 2025 vil der blive lavet tests med vejrdata og indsamling af lokale omsætningstal til at berige dashboardet, så vi kan blive endnu skarpere på effekten af lokale aktiviteter. VisitNordvestkysten glæder sig over samarbejdet, hvor indsigterne i høj grad bliver brugt til at skabe handling og værdi lokalt.
”Data fra tællerne har været et første skridt i vores fælles forståelse af, hvordan forskellige begivenheder og aktiviteter påvirker antallet af besøgende i byen. Derfor er det også en fornøjelse at se hvordan data fra tællerne aktivt bliver brugt til at underbygge store og små beslutninger i Holstebro. Nu glæder vi os til at udvikle yderligere på løsningen i midtbyen sammen med Holstebro Handel og Holstebro Kommunen” fortæller Stine Dam Nielsen, Senior Data Analysis Manager ved VisitNordvestkysten.
Indsatsen er én af en række usecases, hvor Holstebro Kommune, Holstebro handel/City Vækst og VisitNordvestkysten arbejder sammen om at styrke en datadreven udvikling på tværs af turismen, detailhandlen, kulturturismen og den kommunale planlægning.
Senior Data Analysis Manager